Termini e condizioni contrattuali

Pagamenti

Il pagamento dell'ordine può essere effettuato:

- con carta di credito sul server Paypal

- con conto Paypal

- con bonifico anticipato (con sconto 1%)

Solo nel caso di spedizioni in Italia, è possibile pagare anche in contrassegno al ricevimento della merce o con bollettino postale.

Si tenga presente che il pagamento in contrassegno comporta l'addebito di una commissione di 4 euro a fronte dei costi addebitatici dal corriere.

 

Consegna
La Giuseppe Calvi & C.  effettua spedizioni in Italia, nei paesi della Unione Europea ed in Svizzera, agli indirizzi indicati dai Clienti al momento dell’ordine.

La merce viaggia a rischio della Giuseppe Calvi & C.: pertanto qualora la merce sia smarrita dal corriere e non venga consegnata, provvederemo ad una nuova spedizione gratuita.

Qualora  prodotti i prodotti pervengano danneggiati o vi siano prodotti mancanti provvederemo al reintegro totalmente gratutito,  purchè la mancanza di taluni articoli od il danneggiamento venga indicato sul bollettino di consegna del corriere e fatto controfirmare all'autista .

Vi preghiamo di informarci via email in caso di mancato arrivo merce o danneggiamento, poichè potremmo non esserne a conoscenza.

 

Spese di consegna

Sull'ordine viene addebitato un contributo spese di spedizione che è calcolato automaticamente nel carrello e che potete verificare prima di dare la conferma finale.

Tale contributo varia in base all’importo dell’ordine ed alla nazione di destinazione. Nel caso di spedizioni fuori dall’Italia esse dipendono anche dal peso complessivo della merce spedita.

Nel caso di consegne al di fuori dell'Unione Europea (per esempio in Svizzera) al Cliente potrebbe essere richiesto il pagamento di spese extra (per esempio per le operazioni doganali) direttamente da parte del corriere.

 

Cancellazione degli ordini

Indipendentemente da quanto precisato più avanti alla voce “Recesso”, i Clienti possono cancellare un ordine già trasmesso scrivendo una email a posta@oliocalvi.it.

Qualora l'ordine sia già stato spedito, la Giuseppe Calvi & C. si riserva il diritto di chiedere l'eventuale rimborso del costo del trasporto.

L’eventuale pagamento già inviato verrà da noi rimborsato, al netto del rimborso costo trasporto se applicabile.

 

Indisponibilità dei prodotti

Qualora qualche prodotto ordinato risultasse temporaneamente indisponibile, provvederemo ad informarne tempestivamente il Cliente concordando le modalità di consegna di quanto disponibile.

 

Diritto di Recesso
Ai sensi del Decreto legislativo 06/09/05 N°206, il Cliente ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento, dandone Avviso alla Giuseppe Calvi & c. srl, Via Garessio 56, 18100 Imperia o scrivendo a posta@oliocalvi.it.   Sarà nostra cura provvedere al rimborso di quanto pagato entro 10 giorni dal rientro della merce.


Reclami
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattarci direttamente all’indirizzo email posta@oliocalvi.it o telefonarci allo 0183 292851.

Indipendentemente da quanto specificato al punto "Diritto di Recesso", teniamo a che i nostri clienti siano totalmente soddisfatti dei nostri prodotti e sarà quindi nostra impegno cercare di risolvere qualsiasi problema si verifichi.

 

Tutela dei minori
I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.